ラポールを築く。
ラポールとは心が通じ合っている状態のこと。
場を作るのと同時に
その場にいる人から信頼され、
ラポールを形成されることも
とても重要です。
これにもいろいろなテクニックがあり
その一つをご紹介しましょう。
「目の前にいる人と同じ動きをする」
たとえば、目の前の人が腕を組んだとしましょう。
同じように自分も腕を組みます。
相手が何か飲み物に手を伸ばしたら
自分も同じように飲み物に手を伸ばしましょう。
こうすることによって、
親近感が生まれラポールが築かれやすくなります。
これってファシリテーターの
テクニックだけではなくて
夫婦間や恋人間でも
うまくいっているところと
ダメなところって
実はわかります。
うまくいっているところ
つまりラポールが築かれている
パートナーは
同じような仕草をするんですよ。
同じタイミングでコーヒーカップを
手に持ったりとか
腕組みをしたりとか
不思議ですね〜。